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**GESTIÓN SANITARIA**
Por cortesía de (@ttoledop),(@manyez)


 * 195.­ En un estudio farmacoeconómico que comparó dos fármacos antibióticos en el tratamiento de la neumonía, fueron incluidos los costes de la medicación, de las pruebas complementarias y analíticas, de hospitalización, de los efectos adversos de la medicación, del transporte al hospital y de la pérdida de productividad de los partes. ¿Cuál fue la perspectiva del estudio?**

1 . Perspectiva hospitalaria.

2. Perspectiva del Sistema Nacional de Salud.

3. Perspectiva extrahospitalaria.

4. Perspectiva de la sociedad.

RC4.En los estudios asociados a costes, existen diferentes perspectivas de estudio. Las más habituales son: la financiera o del sistema de salud (solo se incluyen costes que directamente se pagan por dicho agente) y la social (incluye todos los costes que directa o indirectamente afronta la sociedad. En este último caso aparecen costes como la pérdida de productividad, cuidadores familiares informales, etc.


 * 196.­ ¿Qué se entiende por eficiencia de un servicio sanitario?**

1 . La medida en que un servicio sanitario mejora el estado de salud de la población al menor coste posible.

2. La posibilidad que un sujeto tiene de ser atendido por el sistema sanitario independientemente de su condición social, sexo o lugar de nacimiento.

3. La mejora del estado de salud de la población obtenida por un servicio sanitario en condiciones habituales o reales de actuación.

4. La medida en que un servicio sanitario alcanza sus objetivos de mejora de estado de salud de la población a la cual atiende.

RC1.Definición clásica de eficiencia


 * 197.­ Las reclamaciones de los pacientes o de sus familiares que se reciben en las Unidades de Atención al Usuario son un indicador de calidad, pero ¿qué componente de la calidad miden?**

1 . La calidad de la atención de la Unidad de Atención al Usuario.

2. La calidad extrínseca o percibida.

3. La calidad del tratamiento de los pacientes en términos de adherencia a las guías de Buena Práctica Clínica.

4. La calidad intrínseca o científico­técnica

RC2.Otra definición clásica. Hay dos respuestas de despiste (la 1 y la 3). La calidad intrínseca se centra en la aplicación del mejor conocimiento disponible en función de los medios y recursos disponibles y generalmente el usuario no es capaz (al menos a corto plazo) de diferenciar una atención de calidad de otra más mediocre. La calidad percibida es la que tiene relación con el trato, los servicios, etc. y suele ser la que se manifiesta en las reclamaciones.